Cosa offriamo

Ottimizzazione gestione del credito e valutazione portafogli.
Identificazione della modalità ottimale di gestione del recupero attraverso mix di stragiudiziale/giudiziale, identificazione clienti a più alta probabilità di recupero, supporto alla sperimentazione di processi innovativi. Supporto nella valutazione di portafogli di credito ai fini della cessione.

Recupero stragiudiziale credito.
Attività di recupero credito per rientro bonario del debitore, attraverso phone collection qualificata mediante avvocati e diffida legale. Utilizzo di strumenti informatici proprietari con workflow automation e selezione automatica della pratica a più alta priorità di lavorazione/recupero. Il nostro modello consente di avviare l’iter giudiziale (es., su piani di rientro non rispettati) senza attività, tempi e costi di integrazione aggiuntivi.

Recupero giudiziale credito.
Attività di recupero legale (dal decreto ingiuntivo alle esecuzioni) attraverso la partnership in esclusiva con uno studio legale con un modello fortemente industrializzato e automatizzato che consente alti volumi di pratiche e costi di gestione limitati. Il nostro modello prevede sempre e comunque, attraverso tutto l’iter giudiziale il contatto del debitore da parte del nostro call center proprietario di avvocati per tentare di raggiungere un accordo.

Gestione reclami legali.
Gestione reclami critici su clienti attivi e/o disattivi che coinvolgono avvocati, organismi dei consumatori, etc.. Risoluzione della controversia eliminando i rischi reputazionali e legali attivando al contempo un’attività di recupero del credito.

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